Questions fréquentes
Tout sur les tarifs, le coach IA, les blessures et tes données. Écris-nous si quelque chose ici ne répond pas à ta question.
Général
Qu’est-ce que VigWork ?
Une bibliothèque gratuite de 1 324 exercices avec démonstrations animées, plus un coach IA qui transforme une courte conversation en programme d’entraînement personnalisé, acheté une seule fois.
Ai-je besoin d’un compte pour l’utiliser ?
Pas pour parcourir la bibliothèque, chercher ou filtrer par partie du corps et matériel. Un compte n’est nécessaire que pour enregistrer des séances, créer un programme manuel ou utiliser le coach IA.
Dans quelles langues est-il disponible ?
En anglais et en français aujourd’hui, avec un système de routage et de contenu conçu pour ajouter d’autres langues sans restructurer le site.
Tarifs et paiement
Je paie exactement quoi ?
Un programme d’entraînement, généré à partir de ta propre conversation d’entretien et montré avant que tu paies. Pas d’abonnement, aucune carte conservée pour un prélèvement récurrent.
Quelle est la différence entre les deux formules de programme ?
Un programme plus court et moins cher pour vérifier que le plan te convient, ou un programme plus long avec davantage de semaines de progression intégrées. Les deux viennent de la même conversation d’entretien ; tu choisis après avoir vu le plan réel, pas avant.
Et si mon programme ne me convient plus ?
Tu peux payer un tarif réduit pour ajuster un programme actif (remplacer un exercice, t’adapter à un matériel devenu limité) plutôt que d’en racheter un entièrement nouveau.
Comment puis-je payer ?
Par carte via Stripe, ou via PayPal. Les méthodes configurées apparaissent au moment du paiement ; les détails de carte sont gérés entièrement par le prestataire de paiement et ne nous parviennent jamais.
Le coach IA
Comment le coach gère-t-il les blessures ?
Si tu signales une zone qui te gêne, tout exercice qui la sollicite est retiré avant la construction de ton programme. C’est de l’exclusion, pas un traitement : en cas de douleur ou de blessure active, consulte un professionnel.
Et si je m’entraîne seulement à la maison avec peu de matériel ?
Indique au coach exactement ce que tu as. « Poids du corps uniquement » est une réponse pleinement prise en charge, et le programme est construit entièrement à partir des mouvements que ce matériel permet.
Est-ce que ça fonctionne pour quelqu’un qui n’a jamais fait de musculation ?
Oui. Le niveau d’expérience fait partie de l’entretien, et un vrai débutant reçoit un programme pensé pour ça, pas un modèle avancé avec des charges allégées.
L’IA peut-elle inventer un exercice qui n’existe pas ?
Non. Elle compose chaque programme à partir d’un catalogue fixe de 1 324 exercices vérifiés et ne peut rien sélectionner en dehors de celui-ci.
Compte et données
Que deviennent mes données d’entraînement ?
Tes séances enregistrées et tes anciens programmes restent dans ton compte et restent accessibles gratuitement. Ils améliorent aussi les futurs programmes, car le coach voit ce que tu as réellement fait, pas seulement ce qui était prévu.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, écris au support et tes données personnelles sont supprimées sous 30 jours, sauf lorsque les enregistrements de paiement doivent être conservés plus longtemps pour des raisons fiscales et comptables. Voir la Politique de confidentialité pour le détail complet.
Conservez-vous les détails de ma carte ou de mon compte PayPal ?
Non. Le paiement est géré entièrement par Stripe ou PayPal ; nous ne voyons jamais que le montant, le prestataire et si l’opération a réussi.
Une question sans réponse ?
Découvre pour qui VigWork est vraiment fait, ou lance directement l’entretien et regarde un programme réel.
Démarrer l’entretien